Demande de rétractation
Exercer votre droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Comment faire une demande ?
Envoyez-nous un email à l'adresse suivante en indiquant votre numéro de commande, votre nom et la date de commande :
Votre email sera pré-rempli avec les informations nécessaires. Il vous suffira de compléter votre numéro de commande, votre nom et la date de commande.
Informations à inclure
- Numéro de commande
- Nom et prénom
- Date de commande
- Produit(s) concerné(s)
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais pour organiser le retour et le remboursement.